末永くお施主様の
暮らしをサポート
リフォーム後の建物を良好な状態に保つには、定期的な点検やメンテナンスが必要となります。
エンチョーリフォームなら安心！工事完了後に万一不具合が生じた場合にはどんな些細なことでもご一報ください。お電話でのご連絡はもちろんのこと、お買い物のついでや通りがかりにジャンボエンチョーのリフォームカウンター・サービスカウンターにお立ち寄りくだされば、専任スタッフが対応致します。エンチョーは、リフォームをきっかけに工事完了後もお客様とのコミュニケーションをいっそう深め、常に身近な立場から末永くお施主様の暮らしをサポートしていきたいと考えています。
完了後、お客様宛にアンケートはがき「お客様の声」をお渡しさせていただき、エンチョーのサービスや仕上がりに対する評価をお願いしています。そして、お客様からいただいたご意見をもとにさらなるサービスの向上を図り、より満足度の高いリフォームを目指してまいります。
エンチョーではリフォーム後の住まいでお客様が末永く安心して暮らすことができるよう、定期的に点検を行っています。点検時期のご案内はリフォーム工事の内容によって異なりますので当社よりあらためてご案内いたします。
当社では常にお客様の視点に立ち、メンテナンスのご依頼や不具合などに対して誠心誠意対応しています。
ドアの開け閉めの不良をはじめ床や壁の傷、水道の水漏れなど、どんな不具合もお客様にとっては日常生活に関わる一大事です。何か気になる点がありましたら、いつでもご連絡ください。専任スタッフが迅速に対応させていただきます。
当社では「JIOリフォームかし保険」に事業登録し、先々まで安心の体制でお客様のリフォーム後の暮らしをサポートいたします。
住宅設備及び電気機器などについては、メーカーから製品保証書が発行されます。
